遼寧分社正文

把故宮和沈陽的歷史文化講給不同人聽 我很驕傲

沈陽晚報 2020年07月14日 10:56

  把故宮和沈陽 的歷史文化 講給不同人聽 我很驕傲

  景區一天走上七八圈

  解決午飯不超過5分鐘

  手腕上的曬痕清晰可見……

  這就是沈陽故宮95后講解員

  劉媛媛的夏季日常——

  “請大家注意腳下,沈陽故宮是建于清代的沈陽古城中心,占地面積6.6萬平方米。依照建筑布局和使用功能,總共分為三路古建筑……”7月11日,沈陽故宮博物館講解員劉媛媛微笑著向游客介紹。這樣的開場白,她每天會說上七八遍。今年是劉媛媛從事講解員工作的第四年,這位1996年出生、熱愛歷史的沈陽姑娘告訴沈陽晚報、沈報全媒體記者,“能把沈陽故宮的歷史文化、沈陽的歷史文化講給不同年齡、不同地域的人聽,我很驕傲。”

  忙碌:一天講解七八場顧不上吃午飯

  “博物館8時30分開館,講解員提前半個小時到崗,到崗后進行補妝、更換工裝。每天,我們會在講解前做形體操、口腔操、講繞口令等,調整到最佳狀態投入到工作中。”8時30分,劉媛媛開始了一天的講解工作。她告訴記者,因為暑期將至,來沈的游客逐漸多了起來,“忙的時候一天要講七八場,各個宮殿都走上七八圈,一圈講解下來一個小時,有時候忙得連午飯都顧不上吃,吃的話也是5分鐘解決。”

  幾個月前的人流量并不大,劉媛媛笑言終于能好好吃午飯了,“不過進入夏天之后,各地來參觀的游客也多了起來,講解需求增大,現在又恢復了老樣子。”

  嚴格:無論多熱也要保持最佳姿態

  七月的沈陽,正午烈日當頭。在這樣的天氣下,劉媛媛頂著酷暑穿梭在古建筑和展廳中,為往來的游客耐心講解。“其實館里很人性化,允許我們打傘講解,我也會做好防曬,但一夏天下來,手腕上還是會留下特別明顯的手表曬痕。”

  普通游客在高溫下參觀一個小時,基本會汗流浹背,更別說穿著貼身旗袍、腳踩高跟鞋、一天要在戶外走好幾個小時的劉媛媛。對此她坦言,無論再累,自己也要保持最佳姿態,“我們和游客的距離、手勢動作、蹲下、站起來都是有嚴格規定的,我們要時刻身姿挺拔,面帶笑容。”跟隨劉媛媛的腳步,游客被清亮的聲音、豐富的講解內容深深吸引,忘卻了炎熱,沉浸在歷史的世界。

  充電:每天堅持閱讀一小時豐富知識庫

  從實習、培訓到成為一名正式講解員,劉媛媛覺得一路走來雖不易,但非常充實。從第一次講解的手足無措到如今的游刃有余,她經常會通過閱讀和學習來不斷提升自我,“每天我都會閱讀一個小時的專業書籍,給自己充電。疫情期間我還參加了2020全國博物館講解員線上培訓班,閉館期間也沒有荒廢業務。”

  在沈陽故宮舉辦的“云游博物館”直播活動中,劉媛媛變身“網紅”參與其中,線上直播的經歷也為講解工作打開了新領域。她說,講解員要“因人施教”,“遇到小朋友,語言上會更生動活潑一些;老年人的話,會放慢語速,更通俗一些;遇到比較博學的游客,會講一些講解詞之外的東西,希望他們不虛此行。”

  目標:做沈陽文化的宣傳者和傳播者

  談到自己加入講解員隊伍的初衷,劉媛媛告訴記者,“以前外出游玩參觀博物館,我和家人也會邀請講解員進行講解,非常羨慕并且崇拜他們,可以為自己的城市代言。”

  除了講解工作,游客遇到困難時,劉媛媛會熱情主動上前幫忙,比如提行李、攙扶腿腳不好的老人、租遮陽傘等,“這些都是舉手之勞的小事,我們講解員不僅是沈陽城市窗口的守望者和形象大使,更是城市文化的宣傳者和傳播者。我希望以熱情飽滿的工作狀態和溫馨的微笑感染來自五湖四海的游客,讓大家感受這座城市的歷史與文明。”

  沈陽晚報、沈報全媒體主任記者 張寧 主任攝影記者 常晟罡

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